Preguntas frecuentes
¿Qué hace AAA Digital & AI Studio?
AAA Digital & AI Studio es un estudio de Singapur para pequeñas empresas. Creamos sitios web pensados primero para móvil, chatbots de WhatsApp, agentes de voz con IA, SEO y AEO, y creatividades de marketing con IA para pequeñas empresas. No publicamos una lista de precios: el alcance de cada negocio es distinto, por lo que preparamos un presupuesto a medida después de una auditoría web gratuita.
¿La auditoría web es realmente gratuita?
Sí. Es gratuita y sin compromiso.
Todavía no tengo sitio web. ¿Pueden ayudarme?
Por supuesto. Podemos crear uno desde cero a partir de su ficha de Google, sus páginas de redes sociales o un breve cuestionario.
¿El chatbot usa mi propio número de WhatsApp?
Se configura en WhatsApp Business para su negocio y puede pasarle las conversaciones a usted o a su equipo en cualquier momento. Es posible que podamos conectar el número de WhatsApp que ya utiliza, sujeto a las normas de Meta. Los pasos dependen de si está en la aplicación WhatsApp Business o en WhatsApp normal. Revisamos su número cuando se pone en contacto con nosotros y le explicamos primero las opciones.
¿Qué hace exactamente un agente de voz con IA?
Contesta llamadas o mensajes de voz con una voz natural, responde preguntas habituales, anota los datos de la consulta y le envía un resumen.
¿Cuánto cuesta rediseñar el sitio web de una pequeña empresa en Singapur?
Depende del número de páginas, de funciones como la reserva de citas o un chatbot, y de cuánto contenido haya que redactar. En lugar de adivinar, empezamos con una auditoría web gratuita y después le damos un presupuesto cerrado y claro antes de que se comprometa a nada. Un presupuesto basado en sus necesidades reales es la forma más justa de fijar un precio. Reserve una auditoría web gratuita.
¿Qué es un chatbot de WhatsApp y cómo funciona?
Un chatbot de WhatsApp es un software conectado a su número de WhatsApp Business que responde automáticamente a los clientes. Responde preguntas habituales, recoge los datos de las consultas, indica sus precios estándar y reserva citas, las 24 horas. Cuando una pregunta requiere a una persona, pasa la conversación a usted o a su equipo. Funciona sobre la plataforma WhatsApp Business de Meta, que es distinta de la aplicación móvil gratuita WhatsApp Business.
¿Puede un agente de voz con IA atender las llamadas de mi negocio?
Sí. Un agente de voz con IA contesta las llamadas entrantes con una voz de sonido natural, responde preguntas habituales como el horario de apertura, sus precios estándar y la disponibilidad, recoge los datos de quien llama y le envía un resumen. Según la configuración de su teléfono, puede ajustarse para desviarle las llamadas urgentes. Funciona sobre un número de teléfono conectado a la plataforma de voz. Lo configuramos con la información de su negocio, lo probamos con preguntas realistas y usted aprueba el guion antes de ponerlo en marcha.
¿Cuánto se tarda en construir un sitio web nuevo?
El plazo depende sobre todo del número de páginas y de la rapidez con la que lleguen los contenidos, las fotos y los comentarios. Tras la auditoría web gratuita le damos un calendario y le mostramos pronto una vista previa funcional para que vea el avance. Las etapas habituales son la auditoría web, la vista previa, las revisiones, la publicación en su dominio y, después, la activación de extras como el chatbot y el SEO.
¿Qué es el SEO y cuánto tarda en dar resultados?
El SEO, u optimización para motores de búsqueda, consiste en mejorar su sitio para que Google lo muestre a las personas que buscan lo que usted vende. Los resultados dependen de su sitio, de su competencia y del trabajo realizado, y nadie puede prometer una posición ni un plazo. Para los negocios locales, lo que más marca la diferencia es un perfil de empresa de Google bien cuidado, datos de contacto correctos y páginas que respondan a las preguntas reales de los clientes.
¿Qué es el AEO?
El AEO, u Answer Engine Optimisation, consiste en estructurar su sitio para que herramientas de IA como los AI Overviews de Google, ChatGPT, Gemini y Perplexity puedan entenderlo y citarlo en sus respuestas. Se apoya en contenido claro de preguntas y respuestas, datos estructurados que describen sus servicios y sus precios estándar, y datos de empresa coherentes en toda la web. El AEO se construye sobre un buen SEO y no lo sustituye.
¿Puede el agente de voz con IA desviarme una llamada?
A menudo, sí. Según la plataforma de voz y la configuración de su teléfono, el agente puede ajustarse para desviar ciertas llamadas, como las urgentes, a usted o a su equipo. Definimos durante la configuración cuándo debe desviarse una llamada y lo probamos con llamadas reales antes de la puesta en marcha. Ningún agente de IA cubre todos los casos.
¿Por qué dan presupuestos a medida en lugar de una lista de precios?
El alcance de cada negocio es distinto: el número de páginas, las funciones, los sistemas conectados y el volumen de mensajes o llamadas. Un presupuesto a medida tras la auditoría web gratuita es más justo que un precio único, porque usted paga por su alcance y no por un paquete que no le encaja.
¿Qué número de teléfono debo usar?
Use WhatsApp +65 8762 0006 para consultas digitales y de IA. Use +65 8987 0878, la línea de CSP, para preguntas sobre secretaría corporativa de AAA Corporate Services.