1. Wer wir sind
AAA Digital & AI Studio („wir“, „uns“) wird von AAA Corporate Services Pte. Ltd. (UEN 202343750G) betrieben, einem Unternehmen in Singapur. Diese Erklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten nach Singapurs Personal Data Protection Act 2012 (PDPA) behandeln, wenn Sie diese Website nutzen oder uns kontaktieren.
2. Was wir erheben
- Wenn Sie uns auf WhatsApp schreiben: Ihr Name und Ihre Mobilnummer, wie sie in WhatsApp angezeigt werden, sowie der Inhalt Ihrer Nachrichten, einschließlich aller Dateien oder Fotos, die Sie senden.
- Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer E-Mail.
- Wenn Sie das Chat-Widget nutzen: die Angaben, die Sie eingeben, etwa Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Der Chat kann von einem KI-Assistenten beantwortet werden.
- Wenn Sie surfen: unser Hosting-Anbieter verarbeitet übliche technische Daten, etwa Ihre IP-Adresse, den Browsertyp und die abgerufenen Seiten, um die Website auszuliefern und abzusichern.
Auf dieser Website gibt es derzeit keine Anmelde- oder Abonnementformulare. Sollten wir eines hinzufügen, wird es auf diese Erklärung verlinken und Ihre Einwilligung einholen.
3. Warum wir Daten erheben
- Um Ihre Anfrage zu beantworten und den nächsten Schritt zu vereinbaren, etwa ein Website-Audit oder, bei Anfragen zu Chatbot und Sprachagent, ein Erstgespräch.
- Um Ihren Bedarf zu verstehen und ein Angebot vorzubereiten, wenn Sie eines wünschen.
- Um unsere Korrespondenz mit Ihnen zu dokumentieren.
- Um diese Website funktionsfähig und sicher zu halten.
Wir senden Ihnen Marketingnachrichten nur, wenn Sie dem Empfang zugestimmt haben, und im Einklang mit den Do-Not-Call-Bestimmungen des PDPA.
4. An wen wir Daten weitergeben
- LeadConnector (HighLevel): stellt das Chat-Widget auf dieser Website bereit. Was Sie im Chat eingeben, wird von LeadConnector in unserem Auftrag verarbeitet. Das Widget lädt erst, nachdem Sie auf „Chat“ tippen.
- WhatsApp (Meta): Wenn Sie uns auf WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Nachrichten nach den eigenen Bedingungen und der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp behandelt.
- Cloudflare: hostet diese Website und verarbeitet technische Daten, um sie auszuliefern und zu schützen.
- Unser E-Mail-Anbieter: speichert E-Mails, die Sie uns senden.
- AAA Corporate Services Pte. Ltd.: soweit erforderlich, um die von Ihnen gewünschten Leistungen zu erbringen.
Die Schriften auf dieser Website werden von uns selbst gehostet, sodass keine Schriftanfragen an Google gehen. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Einige dieser Anbieter speichern Daten möglicherweise außerhalb Singapurs; wo sie das tun, ergreifen wir Maßnahmen, damit Ihre Daten einen Schutz erhalten, der dem PDPA vergleichbar ist.
5. Wie lange wir Daten speichern
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie wir sie für die oben genannten Zwecke benötigen oder das Gesetz es verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.
6. Ihre Wahlmöglichkeiten
Sie können Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten oder deren Berichtigung verlangen oder Ihre Einwilligung zu deren Nutzung widerrufen, indem Sie eine E-Mail an enquiry@aaacorpsvc.com senden. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen bei Ihrer Anfrage möglicherweise nicht weiter helfen; in diesem Fall teilen wir Ihnen das mit.
7. Datenschutzbeauftragter
Sie können unseren Datenschutzbeauftragten unter enquiry@aaacorpsvc.com erreichen, mit dem Vermerk „Attention: Data Protection Officer“ in der Betreffzeile.
8. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt geändert wurde.