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隐私政策

1. 我们是谁

AAA Digital & AI Studio(“我们”)由新加坡公司 AAA Corporate Services Pte. Ltd.(UEN 202343750G)运营。本通知说明当您使用本网站或联系我们时,我们如何依照新加坡《2012 年个人资料保护法》(PDPA)处理个人资料。

2. 我们收集哪些资料

  • 当您通过 WhatsApp 给我们发消息时:WhatsApp 中显示的您的姓名和手机号码,以及您的消息内容,包括您发送的任何文件或照片。
  • 当您给我们发送电子邮件时:您的姓名、电子邮件地址及邮件内容。
  • 当您使用聊天小工具时:您输入的资料,例如姓名、电话号码、电子邮件地址及您的留言。聊天可能由 AI 助手回复。
  • 当您浏览网站时:我们的托管服务提供商会处理标准技术数据,例如您的 IP 地址、浏览器类型及所请求的页面,以便提供并保护本网站。

本网站目前没有注册或订阅表单。如我们日后新增,将链接至本通知并征求您的同意。

3. 我们为何收集这些资料

  • 回复您的咨询并安排下一步,例如网站诊断,或针对聊天机器人和语音助手咨询的咨询通话(discovery call)。
  • 了解您的需求,并在您要求时准备方案。
  • 保存我们与您的沟通记录。
  • 保持本网站正常运作及安全。

只有在您同意接收的情况下,我们才会向您发送营销信息,并遵守 PDPA 的“拒绝来电”(Do Not Call)规定。

4. 我们与谁分享

  • LeadConnector(HighLevel):提供本网站的聊天小工具。您在聊天中输入的内容由 LeadConnector 代表我们处理。该小工具仅在您点击“聊天”后才会加载。
  • WhatsApp(Meta):如您通过 WhatsApp 联系我们,您的消息将按 WhatsApp 自身的条款和隐私政策处理。
  • Cloudflare:托管本网站,并处理技术数据以提供和保护网站。
  • 我们的电子邮件服务提供商:存储您发送给我们的电子邮件。
  • AAA Corporate Services Pte. Ltd.:在提供您所要求的服务时有需要的情况下。

本网站的字体由我们自行托管,因此不会向 Google 发送字体请求。我们不出售您的个人资料。其中部分服务提供商可能会在新加坡境外存储数据;如有此情况,我们会采取措施,确保您的数据获得与 PDPA 相当的保护。

5. 我们保留多久

我们仅在上述目的所需期间或法律要求的期限内保留个人资料。之后,我们会将其删除或匿名化。

6. 您的选择

您可以通过发送电子邮件至 enquiry@aaacorpsvc.com,要求查阅或更正我们持有的您的个人资料,或撤回您对我们使用这些资料的同意。如您撤回同意,我们可能无法继续协助处理您的咨询,届时我们会告知您。

7. 数据保护主任

您可以通过 enquiry@aaacorpsvc.com 联系我们的数据保护主任(Data Protection Officer),并在邮件主题中注明“Attention: Data Protection Officer”。

8. 本通知的变更

我们可能会不时更新本通知。顶部的日期显示最近一次变更时间。